隐私政策 适用于美国/加州用户

适用网站:www.huiwanli.com(“本网站”)|最后更新:

一、适用范围与角色

本隐私政策说明我们如何在您使用本网站及相关预订/咨询服务时收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。除非另行说明,本网站运营方为本政策所述数据控制者(“我们”或“本网站”)。本政策特别适用于美国地区客户,包括加利福尼亚州居民。

二、我们收集的信息

1)设备与使用信息

  • 技术信息:浏览器类型、IP 地址、时区、语言、操作系统、设备类型、网络服务商等。
  • 站点使用:访问页面、来源链接、搜索与点击、停留时间与互动日志。
  • 收集技术:
    • Cookies(匿名标识符;了解更多:allaboutcookies.org)。
    • 日志文件:记录访问时间、IP、浏览器类型、引用/退出页面等。
    • 像素/网络信标:衡量站点使用与转化。

2)预订/表单信息

  • 身份与联系:姓名、电话、电子邮箱。
  • 服务详情:接送地址、时间、备注及订单相关信息。

三、信息的使用

  • 提供、运营并改进预订与客户支持服务。
  • 防止欺诈与风险控制(如识别异常 IP 或异常活动)。
  • 分析站点性能、进行产品与体验优化。
  • 在取得必要授权的情况下开展营销活动(如广告投放、邮件发送)。
  • 遵守法律法规、执行合同与解决争议。

四、信息共享与第三方

我们在以下情形与第三方共享信息,仅在为实现相应目的所必需的范围内共享:

  • 支付处理:例如 Stripe(用于处理信用卡付款)。
  • 分析工具:例如 Google Analytics(隐私政策选择退出)。
  • 法律合规:如响应法院命令、执法或其他法律要求。
我们不会以金钱对价“出售”您的个人信息。为投放跨情境行为广告所进行的“共享”(CPRA 定义)可能涉及在线标识符与 Cookie 事件,您可按本政策第五部分进行退出。

五、行为广告与退出

我们可能基于 Cookies/像素进行再营销或个性化广告展示。您可以:

六、Do Not Track(请勿追踪)

当浏览器发送 DNT 信号时,我们当前不会据此改变 Cookies 或数据使用行为;我们将持续关注相关行业标准的进展并在可行时更新本政策。

七、信息保留期限

我们在实现收集目的所需的合理期间内保留您的信息,例如:

  • 订单与账务记录:为合规、审计与税务目的按法律最低期限保存。
  • 客户服务联络信息:为售后支持与争议处理在必要期间保存。

在不再需要时,我们将删除或匿名化处理。

八、未成年人

本网站不面向 18 岁以下的个人。若您是监护人并发现未成年人向我们提供了信息,请联系我们,我们将尽快删除。

九、您的权利(适用于美国/加州居民,CCPA/CPRA)

  • 访问权:了解我们收集的个人信息类别、来源、用途及共享对象。
  • 更正权:更正不准确或不完整的信息。
  • 删除权:请求我们删除您的个人信息(法律允许或要求保留的除外)。
  • 限制与反对:在特定情形下限制或反对处理。
  • 不歧视:我们不会因您行使权利而向您提供差别待遇。
  • “不出售或共享”选择:我们不以金钱对价出售个人信息。若涉及广告“共享”,您可通过退出选项限制用于跨情境行为广告的追踪。

行使上述权利,请发送邮件至 [email protected]。我们将在 30 天内予以处理,并可能要求您提供必要信息以完成身份验证。您可委托经授权代理人提出请求。

十、信息安全

  • 采用 SSL/TLS 传输加密,降低中间人攻击风险。
  • 基于最小权限原则限制员工访问。
  • 建立数据泄露响应流程;如发生将依法尽快通知受影响用户。

十一、数据删除请求(重要)

您可随时请求我们删除与您有关的个人数据。为确保处理高效透明,请按以下步骤操作:

  1. 发送邮件至 [email protected],邮件标题建议使用:数据删除请求 - www.huiwanli.com
  2. 邮件中请至少提供:与订单/提交表单一致的姓名与联系方式,及您希望删除的数据范围(例如“全部账户相关数据/订单 X 的数据”)。
  3. 我们将在收到请求后30 天内完成身份验证并进行删除处理;法律要求或允许保留的项目除外(如账务与合规记录)。
  4. 删除完成后,我们将以邮件形式向您发送确认通知。

十二、国际与跨境传输

您的信息可能在美国境内或我们及服务提供商所在的其他司法辖区被存储与处理。不同国家/地区可能有不同的数据保护法律;我们将采取合理措施确保跨境传输符合适用法律要求。

十三、政策更新

我们可能因法律、技术或业务需要不时更新本政策。重大变更将通过本页面提示或其他合理方式通知。更新后的政策自发布之日起生效。

十四、联系我们

如您对本政策有任何问题、投诉或希望行使您的隐私权,请联系: